戴尔直销(戴尔直销模式)

张工 2022-05-17 21:03:13 阅读:74
  

  戴尔这个国际知名品牌,曾经让很多中外营销人认为,发展直销的勇者们,如今因为其独创的直销模式,在全球竞争中逐渐失去了昔日的辉煌。戴尔在中国各大中小品牌兴衰的经验,在选择和坚持自己的营销模式时,应该是值得深思和借鉴的。

经典:由戴尔直销看多元化营销模式

  一路唱衰戴尔直销功不可没。

  几年前,随着电脑品牌的逐渐增多,许多打算购买电脑的消费者需要有人帮助他们在种类繁多的电脑中进行选择。当时,戴尔放弃了传统的分销系统,直接订购和销售电话,正是为了满足这些消费者的需求。

  当戴尔进入个人电脑行业时,许多行业公司正在从小规模的专营店转向大型零售连锁店。就像其竞争对手在向零售渠道转型中所做的努力一样,戴尔依靠自己的勇气,开辟了帮助消费者的新途径,跳过了经销商或分销商网络。销售个人电脑的好方法。通过使用通信技术,戴尔用新的渠道取代了传统的分销渠道。后来,戴尔模式被成功复制到其他行业,如韩国大宇汽车集团,也放弃了传统的汽车经销商网络,转向直销。

  直销,也称为无店铺销售。它通常指的是一种营销模式,产品的所有权直接从生产者转移到用户或其最终消费者,从而消除了传统营销渠道中许多有趣的细分市场的需要。通过简化甚至消除中间商,从根本上降低产品流通成本,实现客户利益(尤其是价格)最大化。相反,在非直销模式下,活动中有两个销售团队,即厂家对经销商,再由经销商对客户。环节的增加不仅延长了商品所有权的转移,增加了商品转移的成本,还增加了利益相关者的数量。

  在中国,直销一般被定义为:厂商根据潜在目标公众的某种需求,直接与真实的目标客户进行沟通,从而实现销售商品的营销活动。所以,直销自然有三个要素:支撑大众消费意识;并建立一对一的关系;现场展示和重点推广。直销,因为生产商直接面对客户,减少了仓储面积,消除了坏账,不需要经销商带来的额外成本和相应的库存,从而保护了公司和客户的利益,加速了他们的成长。

  对于戴尔的直销来说,第一步通常是彻底研究客户需求而不是竞争对手,通过市场细分和提供异质产品来进入市场。其次,还尝试增加触角直销,保持与客户的互动,如网上直销、电子商务、DIY订单受理、电话直销等。再次,它还采用科学的方法来管理直销团队,以确保他们的销售团队有效运作。与安利的门店销售直销模式不同,戴尔采用的是戴尔直销。安利直销的核心要素是提高客户和员工的满意度,戴尔必须不断开发新产品来满足客户需求的异质性。

  戴尔直销模式的关键是强调消费者需求的差异性。这是个人消费的时尚风格。多年来,戴尔在中国一直引领着这一潮流。它的业务一直在增长,售出的电脑数量一直高居榜首。戴尔自然成为了领导者。国内知名电脑品牌。人们认为戴尔的营销模式能给他们带来利益,相信戴尔品牌的优异表现。

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