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张工 2022-05-16 20:57:15 阅读:56
  

  1.请尝试按组合功能键来增加屏幕亮度和打开/关闭显示器,以避免屏幕亮度过低或因屏幕关闭而导致电脑黑屏。

  2.开机时按F2键,进入BIOS界面看是否正常显示?

  (1)如果BIOS界面黑屏不显示,可能是电脑硬件问题。请将机器带到华硕服务中心进行测试。

  (2)如果BIOS界面显示正常,请尝试在BIOS界面按F9恢复默认值,然后按F10保存退出,重启电脑;

  如果无效,可能是系统或驱动软件问题造成的,尝试备份数据,然后恢复或重装系统。

  3.笔记本连接显示器,按组合键切换显示;

  (1)如果外接显示器显示正常,请卸载显卡驱动重新安装;

  并确认最近是否安装了任何更新或其他程序软件?如果是,请通过[控制面板]-[程序和功能]卸载已安装的更新和最近安装的程序软件。

  (2)如果外接显示器不显示,或者您没有任何相关的显示设备进行测试,建议您将机器带到华硕服务中心进行测试和确认。

  4.请确认您是否安装了内存或其他硬件?如果是,请在开机确认前移除已安装的内存/其他硬件。

  5.请移除所有外部设备,包括USB/存储卡/网线/HDMI等

  6.拆下变压器,按住电源键40秒(按住不放)。

  如果通过上述方法仍不能解决问题,请将机器带到最近的华硕服务中心,由工程师进行测试。不建议单独升级电脑的cpu。使用所有可替换的CPU(如e6600、Core 9500等。).如果想升级配置,可以换一个b85m之类的小主板,但这样就得换cpu,换内存,换电源。同代主板搭载同代cpu和内存。

  可以提问。电脑黑屏或无法开机与你关机前操作不当有关,比如玩游戏看视频,操作大东西,长时间使用电脑等。实在不行就重装系统。如果自己装不了,就去维修部请人帮忙。如果机器无论如何都无法开机或者因突然关机导致磁盘损坏,一是拔掉主板电池再装上,二是装上一段时间再试试,或者做不到就去修吧。只要你注意你的电脑不卡,蓝屏,突然关机,启动,这种情况是不会发生的。您进入的网站是华硕的支持网站13345。可以尝试咨询售后。

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