海尔电脑售后服务电话(附近海尔售后服务电话)

zhangyang 2022-05-08 阅读:16
  

  爬楼梯救女孩上吊被公司奖励一套房一年后,胡云川终于可以坦然面对记者了。他意识到讲述自己的故事也是在传递一种能量。

  今年11月18日,由中央文明办主办的“中国好人榜”2021年10月发布会在四川达州举行。作为历届“中国好人”代表,来自四川富顺的胡云川受邀参加活动,讲述了自己的感受。

独家专访丨爬楼救女童被奖一套房,“海尔小哥”这一年:从爆红到平静,拒绝自媒体包装

  今天的胡云川还在忙着拍魏源的福顺街。

  2020年5月21日,身穿海尔工装的胡云川,在上班途中徒手爬上楼梯,救下一名挂在6楼窗外的5岁女童。这一幕恰好被群众拍下,他清瘦敏捷的身影迅速风靡网络,引起全国关注。活动结束后,胡云川获得海尔总部颁发的住房一套,并先后获得自贡“见义勇为”、“中国好人榜”、“全国优秀农民工”等荣誉称号。

  近日,胡云川接受了红星新闻记者的专访,讲述了自己一年来的变化。事实上,胡云川救人后“傻”了很久。他拿到了公司给的房子钥匙,但是还没有装修。

  他说,随着时间的流逝,他的心已经平静了。这一年多来,我的生活也发生了变化:经济有所好转,同时也重新认识了自己。如今,他仍在海尔做服务工程师,在抚顺街头忙碌着,和他救人前几乎一样。

  他很清醒,“用我们当地的话来说,是浮不起来的”。前不久有媒体联系他做一个短视频,试图让他“再火一把”,但他拒绝了。他希望随着时间的推移,生活能回归平静。

  救人往事:

  徒手爬楼救下女童引全网关注

  被奖一套房,并收获众多荣誉

  在红星新闻的热搜话题上,胡云川的《爬楼梯救人》已经被阅读了3亿次。胡云川一下子红遍网络,网友们记住了这位穿着工作服的“海尔哥哥”,说那个又瘦又轻的身影是英雄的背影。

  从救人的那一刻起,胡云川就注定不再是以前那个海尔哥哥了.

  2020年5月21日上午,胡云川有几个工单。他骑着摩托车,匆匆赶到客户家。

  地处沱江边的富顺县是一个人口大县,但在海尔星级服务中心富顺县祥和店工作了四年的胡云川对市区非常熟悉。作为服务中心的一名“成套服务师”,他说自己的工作不分区,“都在市内各地”。

独家专访丨爬楼救女童被奖一套房,“海尔小哥”这一年:从爆红到平静,拒绝自媒体包装

  窗外小女孩

  路过钟秀街锦绣胡阿祥小区时,楼下聚集的一群人引起了他的注意。他很快发现,一个小女孩挂在一栋临街楼房的六楼窗户外面,手放在外墙上,身体紧贴着墙。孩子也意识到自己的危险,不敢动。大家心都提到嗓子眼了,楼下几个人在拉彩条抢救。

独家专访丨爬楼救女童被奖一套房,“海尔小哥”这一年:从爆红到平静,拒绝自媒体包装

  胡云川瞬间救人

  胡云川靠边,一口气冲到六楼,准备和几个热心人一起撬开小女孩家的门,但没有成功。他再次爬到楼顶,准备下到六楼救援,但还是没能实现。他再次冲向五楼。查看情况后,他立即从五楼住户的窗户爬出,沿着围栏爬上了六楼的雨棚.

  随后,胡云川轻轻地走近女孩,把她抱到了窗口。预约的客户还在等他,他赶紧离开现场给客户修煤气灶。很快,老板给他打电话,问他有没有救人。他说“嗯”。后来他老婆也给他打电话,问他救人的过程有没有危险.直到这时,他才意识到,自己救人的事已经在网上传开了。有人拍下了救人的全过程,让他得到了全国网友的关注和好评。

  事情发生后的第二天,他在上班的时候,老板给他打电话,说海尔总部奖励他一套房子。他认为这是一个笑话,并对他的老板说:“没有这样的好事…

独家专访丨爬楼救女童被奖一套房,“海尔小哥”这一年:从爆红到平静,拒绝自媒体包装

  海尔官方微博截图

  2020年5月21日,海尔总部做出决定,奖励胡云川价值60万元的房产。海尔官方微博在表彰新闻中称:“海尔服务工程师胡云

川徒手爬楼救下悬在六楼窗户外的女童。为弘扬其见义勇为精神、传递正能量,海尔做出嘉奖决定:授予胡云川‘人单合一见义勇为奖’,奖励胡云川价值60万元的房产一套。”

独家专访丨爬楼救女童被奖一套房,“海尔小哥”这一年:从爆红到平静,拒绝自媒体包装

  胡云川作为“中国好人”代表参加活动 受访者供图

  除了公司的奖励,更多的荣誉也接踵而至:5月28日,富顺县委政法委授予胡云川“见义勇为公民”称号;6月24日,胡云川获自贡市“见义勇为勇士”称号;11月,胡云川入选2020年“四川好人榜”见义勇为好人,同月,又获“中国好人榜”见义勇为好人……

  幕后人生:

  出生在小山村,初中毕业外出打工

  为女儿读书,借钱买下一套二手房

  他的老家在一个小山村,17岁初中毕业后就到各地打工。后来,为了留在妻女身边,他进入海尔售后服务站点,从学徒干起,最后成为服务工程师。女儿慢慢长大,他又四处借钱买下一套老房子。

  在救人英雄的光环背后,他只是一个为了生活而努力的普通人……

独家专访丨爬楼救女童被奖一套房,“海尔小哥”这一年:从爆红到平静,拒绝自媒体包装

  胡云川从学徒干起,最后成为服务工程师 袁伟 摄影

  海尔总部奖励的那套房子,胡云川已拿到了钥匙,但还未装修。“装个房子至少十来万,目前还差钱。”他说,现在有房子住,不着急。

  2019年,胡云川在富顺县老城区买了一套二手房,“已经拼尽了力气”。

  胡云川的老家离富顺县城有数十里路,在迈进富顺县城之前,胡云川还出去打了几年工。

  那年他17岁,初中毕业,跟一个亲戚去沈阳学烧电焊。因为觉得伤眼睛,半年后,他独自回了老家,然后又去广东、云南、贵州、黑龙江等地打工,“都是在工地上下力”。

  他的父母也常年在工地上干活,胡云川告诉红星新闻,从记事开始,父母就在外打工,他跟着爷爷奶奶生活,一直到读完初中。他喜欢村里静悄悄的生活,小时候总是在山坡上跑呀跑。

  2016年,他回到富顺县,一个同学承包了海尔的售后服务站点,他主动给同学打电话“要找个事做”。那时候女儿两岁,为了留在妻女身边,他决定不再去远方打工。

独家专访丨爬楼救女童被奖一套房,“海尔小哥”这一年:从爆红到平静,拒绝自媒体包装

  认真工作的胡云川 袁伟 摄影

  一开始当学徒,从安装工开始干起,再到维修工。胡云川好学、踏实,很快成为成套服务师,工作包括所有海尔电器的安装维修。工资开始有所增长,每个月从两千多元,涨到了四五千元。

  但日子依然过得紧巴巴的,妻子要照顾孩子,只靠他一个人工作养家。2019年,为了女儿上学方便,妻子提出要买房,他很犹豫。“那时候根本没有钱,总共只有两万元积蓄。”他以为妻子说说就算了,结果妻子很快从丈母娘那借了钱。

  房子最终买了下来,一套老房子,有140平方米,总共50多万元。胡云川说,买这套老房子,一方面是离学校近,另一方面是为了省装修钱。“东拉西扯凑了十多万首付,贷了40万元,每个月要还贷款2700多元”。

  压力更大了,但他觉得很满足。他终于从农村迈进了城市,扎下根来,为女儿创造了更好的条件。

  救人之后:

  “懵”了很久,拒绝自媒体包装

  经济改善,对人对事更自信热情

  “救人事件”后,他走在街上随时都会被人认出来。有一次骑车等红绿灯,一个开车的年轻妈妈看到他后,转头对后排的女儿说:“这是救人的英雄。”

  胡云川说,有时候觉得自己得到的奖励太多了,有些“受不起”。

  虽然在“救人事件”后,胡云川收获了众多物质上和荣誉上的奖励,但他仍然干着海尔服务工程师的工作,依然奔忙在街头和客户的家里。这和救人之前几乎没什么两样。

独家专访丨爬楼救女童被奖一套房,“海尔小哥”这一年:从爆红到平静,拒绝自媒体包装

  胡云川穿梭在大街小巷,努力工作 袁伟 摄影

  11月15日上午,他戴着一顶黑色头盔,骑着摩托车来到富顺县西城国际小区,为客户维修洗衣机。简单查看后,胡云川很快做出判断,不是机子的问题,是挪动机子的时候碰到出水口的接头了,拧紧就好了。

  在这个客户家里,他只待了5分钟,问题解决后又匆匆赶往下一家。在北湖上城小区为一个客户更换油烟机灶具,用时40分钟。中午12点过,他在街边飞快地吃了一顿便餐,然后又来到公园世家小区,为两名客户分别安装了热水器、洗衣机……

  他言语不多,但爱笑,笑起来有些腼腆。从每个客户家离开时,他都会非常职业地提醒:“以后有啥子问题,随时拨打服务电话。”

  爬窗救人后,胡云川的工作变得更忙了,有些客户会点名要他上门服务。对于拿计件工资的胡云川来说,这是好事,会增加他的收入。但“时间久了,点名要我上门的也逐渐减少”。

  走在街上,胡云川随时都会被人认出来,他长得很瘦,脸比较长,很容易被认出来。有人会问:“你就是救人的那个海尔小哥?”他总是笑一笑,算是回答。还有人问:“是不是真的奖了一套房?”他会说“嗯”……当然也会遇到一些调侃,有人曾对他说:“你现在那么有名,还上什么班哟?”

  胡云川没有做好当名人的准备,他一度不知道该如何应对,“整个人都是懵的”。有媒体要采访他,他总是再三推却,有自媒体联系他要拍短视频包装他,他一口回绝。

  “这不是我救人的初衷。”胡云川说,他没想到救人后会带来这样大的反响。他有时候觉得自己得到的奖励太多了,有些“受不起”。生活陡然间的改变,一下子让他无法消化,这种感觉困扰了他很长一段时间。

  但他坦言,得到诸多荣誉和奖励后,经济上得到了改善,自我认识也有了不同。“觉得更自信了,对人对事都更有热情了。”胡云川告诉红星新闻,比起以前,他明显地感觉到被人尊重。

  对待荣誉:

  只是偶然事件,“不能整飘了”

  关注公益,“荣誉是约束和鼓励”

  胡云川从来不在别人面前主动提起救人的事情,遇到别人询问时,他说得最多的可能就是:“没有啥子,不值得提。”

  “用我们当地话说,不能整飘了。”胡云川告诉红星新闻。

独家专访丨爬楼救女童被奖一套房,“海尔小哥”这一年:从爆红到平静,拒绝自媒体包装

  胡云川获得的荣誉 袁伟 摄影

  被胡云川救下的女孩叫文文,当时5岁。其父肖云超回忆,事发时,他在外地上班,得知事情经过后激动不已,当晚就赶回自贡,一定要第一时间感谢恩人。

  “我们这边有这个习俗,认‘保保’。”肖云超说,为了感谢胡云川的救命之恩,他第二天就带着妻子、女儿到胡云川家里登门致谢,并让女儿认胡云川为干爹。

  每次过年过节回家,两家人都会一起吃顿饭,相互串个门、聊聊天。平时,他的妻子和胡云川的妻子也会经常约到一起,带着女儿们玩耍。两个女孩年龄相仿,也能玩到一起。

  胡云川的救人义举对肖云超的影响很深。今年10月,肖云超主动报名做志愿者,到路口配合开展疫情防控工作,连续15天,每天坚守岗位八九个小时。胡云川也参加了志愿者服务,他白天要上班,只能晚上去。

  胡云川说,救人事件以后,他开始关注公益活动。他发现,在这座熟悉的县城里,有很多热心人就在身边,他们付出时间与精力,去帮助他人,传递正能量,如同一股股暖流在城市里流淌、汇聚。

  参加了多次颁奖活动,胡云川觉得,相比其他获奖者的感人事迹,“我做的事情真的算不了什么”。事发当天,现场那么多人都急切地想要救人,只是正好他有高空作业的经验,所以能够选择爬窗救人。

  他把这件事看作一个偶然事件,只是自己正好遇到了,他不过是现场众多施救者的一个代表。

  面对这些荣誉,胡云川认为是对自己的约束和鼓励,约束自己的言行举止,鼓励自己更加努力认真地工作。

  “用我们当地话说,不能整飘了。”胡云川告诉红星新闻,前不久,依然有自媒体联系他,提出给他拍短视频,让他“再火一把”,但胡云川拒绝了。他更希望是随着时间的推移,让生活回归平静。

  感动的事:

  8岁女儿把他当成英雄

  树立榜样或许是最好的教育

  最令胡云川感动的是,八岁的女儿也把他当成英雄。当听见有人聊起他救人的事情时,女儿总会一脸自豪。

  他自叹读书不多,“给女儿树立一个榜样,或许是对她最好的教育”。

  在自己的圈子里,胡云川依然是那个“憨厚老实”的人。平日里,除了工作就是家庭,简单、忙碌。偶尔跟三五好友小聚一下,说说笑笑,喝一瓶啤酒。他说自己酒量不行,只有一瓶啤酒的量。

  在朋友中间,他其实也很能聊天,但基本上不会主动找话聊,“跟不熟悉的人,就完全不爱说话”。

  在妻子刘欢的眼里,丈夫胡云川是个重情义、热心肠、有责任感的人。所以丈夫那次爬楼救人,她一点也不奇怪。

  刘欢回忆,看到网上的救人视频后,她打电话问丈夫是否安全,胡云川回答“在上班”,根本没有提救人的事。刘欢这才追问,“娃娃救下来了嘛,你没事撒?”他回答“没事”。简单几句对话,两人便挂断了电话。

  万一救人时发生意外会怎样?作为妻子,刘欢肯定想得比其他人多一些。幸好,结局皆大欢喜。

  爬楼救人刚刚发生后,有很多亲戚朋友在视频里认出了胡云川,随后打电话赞扬他,不少亲朋好友还给他发来红包,但他一一拒收。

  在一次家庭聚会上,胡云川的表姐郭庆谈及表弟救人的义举,她一边说一边湿润了眼眶。胡云川说:“我看到姐姐的眼泪在眼眶里打转,她说她为我感到骄傲。那一刻,我自己心里很感动、也很骄傲。”

  胡云川自叹读书不多,女儿现在读小学,有些作业已经不会辅导了。在教育女儿的问题上,他不知道自己能做些什么,“给女儿树立一个榜样,或许是对她最好的教育”。

  红星新闻相关报道:

  爬楼救下悬空6楼女童,救人小哥被海尔总部奖励一套价值60万元房产

  惊险!自贡女童只身翻到六楼窗外险坠落 小伙徒手攀爬相救

  救下悬空6楼女童的小伙找到了!驾车路过见义勇为,女孩母亲连声道谢

  红星新闻记者 袁伟 杨灵

  编辑 张莉

  (下载红星新闻,报料有奖!)

独家专访丨爬楼救女童被奖一套房,“海尔小哥”这一年:从爆红到平静,拒绝自媒体包装

  

评论(0)

二维码