重庆网站推广优化(重庆网站推广优化软件平台)

张工 2022-06-03 21:12:46 阅读:44
  

  一个电话,上门开户。近日,中国邮政储蓄银行重庆渝北工业园区支行接到客户电话,称急需申请创业贷款,需要开立个人银行账户。该支行立即启动了个人银行账户的简单开户流程,客户当天就成功开户。顾客欣喜道:“你来这里,这个账户就开了。幸好这么快,不然我的订单就飞了。”

  这不是个例。邮储银行重庆分行相关负责人介绍,为落实深化“简政放权、加强监管、改善服务”改革要求,分行多措并举,持续推进银行账户服务优化,履行了为民付费、助力企业发展的初心使命,有效提升了人民群众对银行账户服务的满意度和获得感。

  在优化小微企业开户流程方面,可通过柜台预约申请、网点ITM自助柜员机、网上提交申请等多渠道提高开户效率。同时,全面推广小微企业简易开户服务,采取“先开户,后调整”的方式,为急需开立基本账户的小微企业提供快速便捷的开户服务。小微企业客户当天可在柜台一次性完成基本账户开户。

  在优化个人银行账户服务方面,支持跨行代理服务,可以为本银行或其他银行的客户银行卡提供便捷的代理服务。单位客户开通邮储银行代理服务,员工无需重复开卡即可实现代发工资。同时,邮储银行卡还可以支持其他银行代开户,轻松实现安全收款。

  不仅如此,邮储银行重庆分行可以提供便捷的账户异地服务。依托总行近4万个网点,覆盖全国99%的县(市),通过减免多项异地使用账户,极大地方便了银行账户异地使用。降费内容包括银行内人民币异地存取款免费和异地人民币转账免费,电子银行渠道跨行转账手续费优惠活动等。解决客户异地销户的核心诉求。

  邮储银行重庆分行一直坚持“风险导向”的原则,对个人账户实行分级管理。按照“了解你的客户”的原则,在开户时,根据客户提供的身份信息和身份证件的核查结果,采用科学合理的方法对个人客户进行风险评级,为客户提供匹配、安全的银行账户功能。

  同时,本行不断提升数字化服务水平,全面强化科技赋能,推进账户服务智能化转型,实现柜台服务无纸化,利用在线验证、生物识别等技术交叉验证客户身份,整合综合开户等服务场景,推出柜台服务“刷脸办公”,探索推广跨行开户验证机制,不断提升个人账户信息化、数字化、智能化服务能力和水平,不断提升客户账户服务体验。

  值得一提的是,邮储银行重庆分行致力于改善特殊群体的账户服务,为特殊群体提供温馨的银行账户服务。优化老年人网上服务体验,如简化数码设备界面,优化字体大小布局,手机银行提供大字符版、语音搜索、语音转接等功能,60岁以上老年人拨打95580服务热线,无需语音导航和按键选择,直接享受“长者专线”。通过发展特色网点和老年服务,为特殊群体提供指导服务和上门服务

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